Этапы аудита мобильного приложения на React Native
Сбор информации о проекте
Цели заказчика, видимые проблемы, документация, знакомство с отзывами пользователей и схемами взаимодействия с клиентами. Если аудит проводится параллельно с созданием нового продукта, то тестирование ведется после завершения спринтов, чтобы не помешать основной разработке, корректно выявить недочеты, сэкономить время и деньги заказчика
Технический анализ
Специалисты Secret Agents изучают архитектуру приложения, соответствие законодательству, требованиям безопасности и стандартам написания программного кода на предмет отсутствия уязвимостей. Проверка актуальности библиотек, тестирование исправности всех элементов на отказоустойчивость и быстродействие как отдельно связанных программ, так и приложения в целом.
Анализ «пользовательского» пути
Команда аудита прослеживают, как быстро пользователь доходит до целевого действия – покупке товара или получения необходимой ему информации, на каких этапах выявляются затруднения в принятии приоритетных решений. В оценку юзабилити мобильного приложения входят пункты: понятность, удобство и отзывчивость интерфейса, соразмерность элементов экрана, качество воспроизведения на разных платформах и адаптация к различным дисплеям. Особое внимание уделяется возможности предугадывать пользовательские действия, чтобы обеспечить комфортное взаимодействие с сервисом без технических сбоев. Для сбора исчерпывающей информации вовлекается фокус-группа целевой аудитории.
Анализ UI/UX дизайна
Соответствие задачам заказчика, ожиданию пользователей (современная реализация, удобочитаемость элементов, аудиовизуальный комфорт восприятия приведенных к единообразию элементов дизайна на всех страницах сервиса). Согласованность подходов UI/UX дизайна по правилам Material Design и Human Interface Design.
Подведение итогов
По результатам проведенного исследования заказчику предоставляется детальный отчет о текущем состоянии мобильного приложения: слабые стороны, зоны роста, план внедрения изменений и варианты оптимизации для развития сервиса.
Проблемы, с которыми обращаются заказчики
В жизненном пути любого мобильного приложения возникают проблемы, для решения которых требуется комплексный независимый аудит. Можно выделить такие часто встречающиеся проблемы:
удаление приложения с пользовательских устройств и снижение количества скачиваний с App Store, Google Play, RuStore;
регрессия приложения после обновления или добавления функционала;
неправильное воспроизведение приложения на гаджете определенной операционной системы;
проблемы с обеспечением конфиденциальности личных данных;
не происходит автообновления приложения после внесенных корректировок;
устаревший дизайн;
нет видения бизнес-идеи, чтобы масштабировать проект.
Вероятные причины: нефункциональный legacy-код, избыточность кода, перегруженность и некорректное использование памяти, несовместимость параметров кроссплатформенного элемента с нативной архитектурой при доработке приложения, устаревший набор библиотек, неудобная навигация или дизайн сервиса с точки зрения пользовательского опыта (непригодный фильтр, цветовая палитра, несоразмерность деталей интерфейса, навигационной и фильтр-системы), неактуальная бренд-стратегия.
Мы находим слабые места и латаем брешь.
Команда Secret Agents для аудита
Для комплексной работы с экономией финансовых и временных ресурсов заказчика к работе привлекаются специалисты высокого класса (других и не держим):
frontend и backend разработчики;
тестировщики;
проектные менеджеры;
дизайнеры;
аналитики;
маркетологи.
Преимущества аудита:
Улучшение внутренних процессов
Обеспечит скорость производительности веб-сервиса и безопасность проводимых данных.
SEO оптимизация
Повысит видимость ресурса в поисковых системах, закинув упоминания в топ.
Корректировка дизайна
С условиями нового взгляда на пользовательский опыт приведет к увеличению конверсии и функциональности элементов веб-сервиса.
Устранение внутренних и внешних проблем
Позволит запустить эффективную маркетинговую стратегию по дальнейшему развитию и расширению влияния сервиса.
Улучшение бизнеса
Помогает наладить и автоматизировать бизнес-процессы.
Индивидуальные рекомендации
Выполнение экспертных рекомендаций сократит расходы, повысит лояльность пользователей к IT-продукту и компании заказчика.
Команда аудиторской проверки – это помощники в деле улучшения digital-продукта команды заказчика, а не конкуренты. Secret Agents важно сделать качественно свою работу, чтобы освободить время специалистов команды заказчика и освежить взгляд на стоящие перед ними задачи. Также мы готовы взять проект на поддержку и продолжить продуктивное сотрудничество.
