Разработка SaaS-сервисов на заказ

Q: Какие преимущества у SaaS-продуктов?

Главные плюсы для бизнеса: - Удаленный доступ. Можно подключиться к сервису через интернет с любого гаджета. За обслуживание серверного оборудования, качество обновлений, безопасность и надежность отвечает поставщик. Клиентам веб-сервисов не нужно устанавливать и настраивать новую программу на компьютер – для авторизации и управления необходимы только входные данные. - Экономия. SaaS-сервисы снижают расходы на установку, аренду помещения и содержание ПО. - Мобильность. В SaaS-сервисах пользователь может работать через браузер, это позволяет использовать мобильные гаджеты – телефон, планшет или ноутбук. - Автообновления. Все новые функции и патчи безопасности устанавливаются автоматически. - Масштабирование. Сервис легко растет вместе с бизнесом (добавили сотрудников — расширили подписку).

Q: Как обеспечить безопасность данных в SaaS?

Мы используем: - Шифрование всех данных при передаче (SSL/TLS) и хранении. - Управление доступом: строгие политики паролей, двухфакторная аутентификация (2FA), ролевая модель. - Регулярное резервное копирование и тестирование восстановления. - Соответствие 152-ФЗ: хранение данных на серверах в России. - Пентесты и аудит безопасности: регулярная проверка уязвимостей кода и инфраструктуры.

SaaS — программное обеспечение как услуга. Создаем облачные платформы для бизнеса, которые легко встраиваются в ИТ-систему заказчика.

Разработка Saas-сервиса под ключ

SaaS-платформа работает через интернет. Программа хранится не на устройстве пользователя, а в облаке — на удаленных серверах разработчика. Мы предлагаем бизнесу:

Полный цикл

От проекта до техподдержки

Разрабатываем платформы для аналитики данных, управления клиентами и продажами. Внедряем искусственный интеллект.

Берем на себя весь цикл: проектируем, разрабатываем, интегрируем, создаем базы данных, запускаем и развиваем платформу.

Масштабирование

С прицелом на будущее

Создаем гибкую архитектуру, которая растет вместе с бизнесом, позволяет добавлять новых клиентов и фичи без простоев и потери производительности.

Надежность

Все понятно и прозрачно

Составляем четкую смету без скрытых платежей и неприятных сюрпризов.

Показываем заказчику, что у нас получается, на каждом этапе разработки.

SaaS-сервисы для решения бизнес-задач

Мы разрабатываем:

CRM-системы

Платформы для управления клиентами и продажами. Помогают автоматизировать продающую воронку, сохранить историю взаимодействий с клиентами.

ERP-решения

Платформы для автоматизации бизнес-процессов компании. Объединяют все отделы в систему: от закупок и склада до финансов и производства.

Платформы для онлайн-продаж

Интернет-магазины, маркетплейсы, личные кабинеты обеспечивают полный цикл онлайн-торговли: витрину, корзину, оплату, доставку и аналитику.

ИИ-платформы

Облачные решения на основе искусственного интеллекта для анализа данных, распознавания речи, автоматизации общения и прогнозирования.

Маркетинговые сервисы

Сервисы сквозной аналитики, управление рекламой, email-рассылками автоматизируют привлечение клиентов, оценивают эффективность каналов.

Решения для финансового учета

Сервисы для бухгалтерии и ЭДО упрощают контроль расходов, финансовый учет, обмен документами.

Аналитические системы

Платформы для сбора, визуализации и прогнозирования данных. Формируют наглядные отчеты и помогают принимать обоснованные решения.

Сервисы для управления персоналом

Сервисы для подбора и адаптации сотрудников, учета рабочего времени, оценки эффективности, расчета зарплаты.

Инфраструктурные сервисы

Базы данных, DevOps-платформы, сервисы информационной защиты и другие платформы, которые обеспечивают техническую основу.

Программист: иллюстрация в футуристическом стиле.

Для каких сфер мы работаем

Банки и финансовые компании

Платежные сервисы, платформы для управления рисками и аналитикой

Медицинские клиники и стоматологии

Информационные системы (МИС), платформы для пациентов

Корпоративное обучение, онлайн-школы

Платформы для вебинаров, создания и продажи онлайн-курсов

Онлайн-продажи

Маркетинговые и аналитические сервисы, онлайн-витрины

Контакт-центры

Платформы для управления звонками, ИИ-сервисы речевой аналитики

Нишевой бизнес

SaaS-продукты под специфику любой отрасли

Наши кейсы

ЯКЯК

ИИ-сервис речевой аналитики

MetaClinic

Сервис аналитики для клиник

Больше кейсов

Какие задачи решают SaaS-сервисы

Облачная платформа для его владельца — это готовый бизнес. Вы вкладываете деньги в разработку и продвижение, а потом клиенты платят уже вам — за подписку. Почему SaaS популярны в B2B- и B2C-сегментах:

Снижение затрат

Не надо покупать серверы, нанимать администраторов и платить за лицензии. Клиенты покупает только подписку (на месяц, на полгода, на год) и платит за использование.

Простота и скорость запуска

Цифровой продукт готов к работе. Не нужно ничего внедрять и устанавливать. Достаточно зарегистрироваться и можно начинать работу.

Доступность и мобильность

Без привязки к офису и оборудованию. Можно работать из любой точки, с любого устройства, где есть интернет.

Легкое масштабирование

Сервис растет вместе с бизнесом. Если сотрудников стало больше, нужно просто расширить подписку.

Безопасность и надежность

Данные хранятся в защищённых облаках. Провайдер берет на себя резервное копирование и обновления.

Прозрачность и контроль

Аналитика и наглядные отчеты в реальном времени помогают быстрее принимать бизнес-решения.

Комплексная разработка Saas-продуктов

1
Переговоры с заказчиком.
Перед разработкой проектный менеджер выясняет запросы заказчика, цели и потребности.
2
Предпроектная аналитика.
Проводим анализ потребительских ожиданий, изучаем особенности конкурентов, рыночные риски, целевую аудиторию, цены, чтобы сформировать план SaaS-проекта.
3
Прототипирование и дизайн.

Разрабатываем черновой вариант сервиса — структуру и дизайн.
4
Разработка.
Переводим идеи заказчика в код.
5
Тестирование.
Проверка функциональности платформы.
6
Продвижение (как допуслуга).
Выводим продукт на рынок, разрабатываем и реализуем маркетинговую стратегию, увеличиваем число подписчиков и активных пользователей.
7
Техническая поддержка (как допуслуга).
Обеспечиваем бесперебойную работу, оперативно решаем проблемы, консультируем пользователей.

Технологии для разработки Saas-решений

LLM

Большие языковые модели

Python

Язык программирования

Node.js

Серверная платформа на JavaScript

Django / FastAPI

Фреймворки на Python

React

Библиотека для пользовательских интерфейсов

Next.js

React-фреймворк

PostgreSQL

Реляционная база данных

REST / GraphQL

Стандарты построения API

Почему клиенты выбирают нас для разработки Saas

Продуктовое мышление. Мыслим категориями вашего бизнеса. Наша цель — не просто код, а рост финансовых и бизнес-метрик.
Оптимизация бизнес-процессов. Создаем продукты, которые позволяют бизнесу работать эффективнее.
Импортозамещение и безопасность. Secret Agents входит в реестр аккредитованных компаний Минцифры. Создаем надежное ПО, предлагаем on-premise решения (размещение на ваших серверах), что гарантирует полный контроль над данными.
Технологическая актуальность. Постоянно тестируем новые гипотезы и современные технологии, внедряем инновации, чтобы клиенты получали самые актуальные цифровые продукты.
Гибкая интеграция. Внедряем цифровые продукты в бизнес-процессы. Наши решения интегрируется с IP-телефонией, CRM, Oracle, 1С, Битрикс24 и другими системами.
Мы за честность. Не навязываем лишние услуги и технологии.

Часто задаваемые вопросы

Главные плюсы для бизнеса:

- Удаленный доступ. Можно подключиться к сервису через интернет с любого гаджета. За обслуживание серверного оборудования, качество обновлений, безопасность и надежность отвечает поставщик. Клиентам веб-сервисов не нужно устанавливать и настраивать новую программу на компьютер – для авторизации и управления необходимы только входные данные.

- Экономия. SaaS-сервисы снижают расходы на установку, аренду помещения и содержание ПО.

- Мобильность. В SaaS-сервисах пользователь может работать через браузер, это позволяет использовать мобильные гаджеты – телефон, планшет или ноутбук.

- Автообновления. Все новые функции и патчи безопасности устанавливаются автоматически.

- Масштабирование. Сервис легко растет вместе с бизнесом (добавили сотрудников — расширили подписку).

Стоимость зависит от сложности. Разработка MVP (минимально жизнеспособного продукта) — от 2–3 млн. рублей.

Мы используем:

- Шифрование всех данных при передаче (SSL/TLS) и хранении.

- Управление доступом: строгие политики паролей, двухфакторная аутентификация (2FA), ролевая модель.

- Регулярное резервное копирование и тестирование восстановления.

- Соответствие 152-ФЗ: хранение данных на серверах в России.

- Пентесты и аудит безопасности: регулярная проверка уязвимостей кода и инфраструктуры.

Остались вопросы?

Запишитесь на консультацию. Бесплатно, без обязательств — просто поговорим о ваших задачах.

А еще мы разрабатываем:

ИИ-чат-ботов

Умные чат-боты заменяют операторов колл-центра, консультантов, секретарей. Могут вести сложные многоуровневые диалоги.

ИИ-ассистентов

Умные ассистенты работают как личные и корпоративные помощники. Составляют отчеты, саммари, переводы, планируют встречи.

Системы речевой аналитики

Системы на основе ИИ помогают бизнесу анализировать диалоги с клиентами и партнерами, выявлять проблемы, становиться лучше.

Системы умного поиска

Разрабатываем системы для быстрого доступа к корпоративным данным. ИИ находит нужную информацию не за часы, а за секунды.

Системы аналитики с ИИ

Умные системы аналитики выявляют скрытые закономерности и аномалии в больших данных. Помогают принимать решения.

Системы распознавания текста

Система с ИИ переводит сканы документов и изображения в текстовый формат, анализирует и систематизирует текст.

Мобильные приложения

Мобильные приложения «живут» в смартфонах у клиентов и покупателей — это прямой и постоянный канал взаимодействия с ними.