Разработка образовательной онлайн-платформы под ключ

Создаем системы онлайн-обучения под ваш бренд и ваши процессы. Специализируемся на разработке корпоративных продуктов для развития персонала.

4 признака, что бизнесу нужна образовательная платформа

Приток новых сотрудников

В компании текучка кадров или бизнес масштабируются и нанимает новых людей. Адаптация и онбординг отнимает у руководителей много времени, наставники выгорают из-за большого количества подопечных.

Провалы в адаптации

Новые сотрудники долго вникают в процессы, у них низкая продуктивность. В первые 3 месяца работы увольняется больше 20% персонала. Нет стандарта вводного курса — единого трека, обязательного для всех новичков.

Нарушение регламентов

Сотрудники совершают ошибки, срывают сроки, нарушают технику безопасности или стандарты сервиса. Это бьет по репутации и снижает прибыль компании. Причина в том, что сотрудники забывают правила и инструкции, а освежить их в памяти негде или некогда.

Застой в развитии персонала

Сотрудники «застаиваются», редко проходят обучение. Аттестации проводятся для галочки. В компании нет кадрового резерва. Приходится нанимать дорогих специалистов вместо того, чтобы выращивать своих. Нет инструмента, чтобы узнать, кому какое обучение полезно для роста.

Что такое образовательная онлайн-платформа

Это сайт, портал, приложение или программа для взаимодействия между менеджментом компании, HR, преподавателями, контентом и сотрудниками.

База знаний. Хранилище полезных материалов: инструкций, курсов повышения квалификации, материалов по развитию гибких навыков.
Инструмент адаптации, быстрого и бережного погружения новых сотрудников в работу.
Среда для развития и оценки. Платформа для тестирования и аттестаций сотрудников, для выстраивания индивидуальных планов развития (ИПР).
Канал коммуникаций. Доносит информацию от руководителей компании до сотрудников через новости, вебинары, прямые эфиры.
Система управления обучением. LMS (Learning Management System — система управления обучением) — это «движок» проекта. Автоматизирует работу менеджеров: назначает обучение, следит за дедлайнами, собирает статистику, формирует отчеты.

Наши кейсы

KАРО Learning Zone

Корпоративный портал

Помощник Service Guru

ИИ-сервис для создания контента

Больше кейсов

Функции образовательной платформы для бизнеса

При разработке функционала сайта, приложения, программы мы ориентируемся на бизнес-задачи компании.

Инструменты для адаптации

Вводные курсы в зависимости от должности. Чек-листы — списки задач на испытательный срок: познакомиться с командой, изучить продукт, сдать тест, настроить рабочее место.

Контроль обучения

Отслеживание, проходит ли сотрудник обязательные (охрана труда, пожарная безопасность) и дополнительные курсы (повышение квалификации). Уведомления о дедлайнах.

Конструктор курсов

Инструменты для создания новых уроков, тестов, разработки заданий без программирования.

Воспроизведение контента

Поддержка видео, аудио, PDF, презентаций, интерактивных материалов.

Тесты и проверка знаний

Разработка тестов, опросов, автоматическая проверка, задания с ручной оценкой.

Интерактивные элементы

Тренажеры, симуляторы, деловые игры, практикумы.

Личный кабинет сотрудника

Доступ к курсам, тестам, сертификатам, личным сообщениям на сайте или в приложении.

Коммуникации

Встроенные чаты, форумы, комментарии, обратная связь от менеджеров.

Игровые механики

Баллы, бейджи, рейтинги, награды для повышения мотивации.

Мобильное приложение

Или адаптивный дизайн сайта для доступа с любых устройств.

Интеграции

Подключение к почтовым рассылкам, сервисам для онлайн-занятий и прямых эфиров.

Аналитика и отчетность

Отчеты по адаптации, вовлеченности, прохождению обучения и тестов, результатам, проблемным модулям.

Искусственный интеллект

Для быстрого поиска информации в базе данных, разработки обучающих программ, проверки заданий, выстраивания индивидуального трека.

Для каких отраслей мы разрабатываем корпоративные образовательные платформы

Образовательные компании

Онлайн-школы, корпоративные университеты

Цель разработки: создание образовательных продуктов для внешней аудитории (B2C, B2B).

Задачи платформы:

- Запуск массовых онлайн-курсов с высокой нагрузкой.

- Монетизация контента (подписки, оплата курсов, рассрочка).

- Создание воронки продаж.

Финансовый сектор

Банки, инвестиционные фонды, МФО

Цель разработки: обучение сотрудников строгим регламентам и продуктам.

Задачи платформы:

- Проверка знания стандартов и нормативных документов.

- Обучение новым продуктам (ипотека, кредиты, инвестиции).

- Повышение квалификации менеджеров.

Производство и промышленность

Заводы, строительство, АПК

Цель разработки: охрана труда и техника безопасности, повышение разрядов.

Задачи платформы:

- Проверка знаний по ОТ и ТБ.

- Вводный инструктаж для новых рабочих.

- Аттестация сварщиков, операторов станков, фиксация допусков.

Медицина и фармацевтика

Клиники, медцентры, дистрибьюторы

Цель разработки: непрерывное медицинское образование и обучение медпредставителей.

Задачи платформы:

- Формирование индивидуальных планов развития (ИПР) врачей.

- Обучение торговых команд фармкомпаний.

- Контроль знания внутренних регламентов клиники.

Сфера услуг

Отели, рестораны, клининг

Цель разработки: единые стандарты сервиса в сети отелей или ресторанов.

Задачи платформы:

- Видеокурсы по сервировке, приему гостей, уборке номеров.

- Тесты и удобные чек-листы для самопроверки.

Ритейл и торговые сети

Супермаркеты, специализированные магазины

Цель разработки: обучение массового персонала с высокой текучкой (продавцов, кассиров).

Задачи платформы:

- Адаптация новичков (скрипты продаж, стандарты мерчандайзинга).

- Мобильное обучение (с телефона прямо в торговом зале).

- Аттестация на знание товаров и стандартов сервиса.

Преимущества образовательных платформ для бизнеса

Хранение в одном месте всех учебных материалов, регламентов и инструкций.
Быстрый вход в должность. Готовые программы адаптации, автоматическое назначение курсов при зачислении в штат.
Единые стандарты обучения всех сотрудников от Калининграда до Владивостока. Все получают актуальную информацию.
Контроль результатов. Руководители знают, кто прошел курс, кто провалил тест, сколько времени потрачено на обучение.
Объективность. Автоматическая проверка исключает человеческий фактор и предвзятость.
Рост лояльности и мотивации сотрудников. Карьерное развитие и повышение квалификации без отрыва от работы. Выявление сотрудников с высоким потенциалом.
Аналитика. Понимание связи между обучением и бизнес-показателями (рост продаж, сокращение издержек).
Безопасность данных и защита информации. Разграничение прав доступа: персональные данные и внутренние регламенты видны только уполномоченным сотрудникам.

Этапы разработки образовательных платформ под ключ

1
Аналитика и разработка ТЗ.
Исследуем цели и процессы заказчика, целевую аудиторию. Пишем техническое задание, которое решит реальные задачи бизнеса.
2
Разработка архитектуры и прототипирование.
Разрабатываем логическую структуру проекта и создаем кликабельный прототип интерфейса, чтобы проверить логику всех экранов.
3
Разработка дизайна.
Отрисовываем визуальный стиль (графику, иконки, типографику) и интерфейс проекта.
4
Техническая разработка.
Программируем серверную часть (логику, базы данных, интеграции) и клиентскую часть проекта (интерфейсы).
5
Интеграция с внешними системами.
Настраиваем бесшовную связь платформы с CRM (системой управления отношениями с клиентами), 1С, мессенджерами и сервисами вебинаров.
6
Наполнение контентом.
Переносим или создаем учебные материалы: загружаем курсы, настраиваем тесты.
7
Тестирование и отладка.
Проверяем платформу на ошибки, тестируем нагрузку в условиях, приближенных к реальным.
8
Пилотный запуск.
Запускаем проект на ограниченную группу пользователей, собираем обратную связь и вносим финальные правки.
9
Релиз проекта.
Открываем доступ для всех сотрудников, обеспечиваем техническую поддержку в первые дни пиковой нагрузки.
10
Сопровождение и развитие.
Обеспечиваем техническую поддержку проекта, разработку функционала под новые задачи бизнеса.

Почему выбирают Secret Agents для разработки образовательных платформ

Фокусируемся на ваших задачах. Цель — развитие вашего бизнеса, технологии — только средство.
Мы в разработке с 2008 года. Накопили гигантский опыт, десятки кейсов, огромную базу знаний и готовых решений.
Знаем и умеем в ИИ. Внедряем искусственный интеллект в образовательные платформы.
Нам можно доверить любую разработку — даже такую, у которой пока нет аналогов на рынке. Для наших инженеров и разработчиков нет ничего невозможного — придумаем и реализуем.
Делаем разработку под ключ. Проводим исследование компании, рынка, конкурентов, разрабатываем архитектуру, дизайн, берем проект на поддержку и развитие.

Ответы на частые вопросы

Стоимость разработки зависит от функционала, дизайна, интеграций проекта. Фиксированной цены нет, но вот ориентировочные:

- Разработка MVP (базовой системы с базовым функционалом) — от 1 500 000 руб.

- Разработка полноценной платформы — от 5 000 000 руб.

Образовательная платформа не должна существовать изолированно. Системы, с которыми она может интегрироваться:

- Системы управления предприятием (ERP): 1С, SAP. Синхронизация позволяет автоматически заводить сотрудников, обновлять данные (должность, отдел) и назначать обучение без участия кадрового менеджера.

- Системы управления отношениями с клиентами (CRM) и платежные системы. Актуально для бизнеса, который продает курсы или оценивает эффективность обучения.

- Инструменты для коммуникации: мессенджеры, платформы для вебинаров.

- Системы аналитики и баз данных для глубокого анализа эффективности обучения и построения сложных отчетов.

- Платформы для выдачи сертификатов для автоматического выпуска цифровых дипломов и бейджей.

Сроки создания зависят от уровня сложности и уникальности будущего образовательного проекта. Базовую версию можно запустить за 2–4 месяца. Масштабный проект с индивидуальной логикой потребует от 6 месяцев. Ключевой фактор — параллельная разработка интерфейсов и backend-части, что позволяет сократить общий срок создания проекта.