Автоматизация бизнес-процессов с ИИ

Внедряем искусственный интеллект: сокращаем затраты на 15–30%, увеличиваем производительность сотрудников и прибыль компании.

Наши услуги по разработке ИИ для бизнеса

Разрабатываем сервисы, приложения и умные системы, который поднимают ваш бизнес на новый уровень.

Абстрактная картинка - чат.
ИИ-чат-боты

Умные чат-боты заменяют операторов колл-центра, консультантов, секретарей. Могут вести сложные многоуровневые диалоги.

Абстрактная картинка - голосовой бот.
ИИ-ассистенты

Умные ассистенты работают как личные и корпоративные помощники. Составляют отчеты, саммари, переводы, планируют встречи.

Абстрактная картинка - микрофон
Системы речевой аналитики

Искусственный интеллект помогает бизнесу анализировать диалоги с клиентами и партнерами, выявлять проблемы в коммуникациях.

Абстрактная картинка - поиск на смартфоне.
Системы умного поиска

Разрабатываем системы для быстрого доступа к корпоративным данным. ИИ находит нужную информацию не за часы, а за секунды.

Абстрактная картинка - график
Системы аналитики

Умные системы аналитики выявляют скрытые закономерности и аномалии в больших данных. Помогают принимать взвешенные решения.

Абстрактная картинка - кубики.
Системы распознавания текста

Искусственный интеллект переводит сканы документов и изображения в текстовый формат, анализирует и систематизирует текст.

Ваше уникальное решение

Автоматизация бизнеса с помощью ИИ

Разрабатываем под ключ умные системы, которые интегрируются в ваши бизнес-процессы. AI-решения встраиваются в платформу документооборота, CRM или контакт-центр и помогают решать сразу несколько задач:

В каких отраслях применяется ИИ

Абстрактная картинка - медицина
Медицина

Внедряем умные технологии в медцентры, аптеки, стоматологии, лаборатории.

Абстрактная картинка - образование
Образование

Разрабатываем обучающие платформы, модули и чат-боты для бизнеса и EdTech.

Абстрактная картинка - график
E-commerce

Разрабатываем системы аналитики, умных чат-ботов и ассистентов для электронной коммерции.

Абстрактная картинка - трубка
Колл-центры

Разрабатываем цифровые решения с искусственным интеллектом для контакт-центров.

Абстрактная картинка - голосовой бот.
Клиентский сервис

Помогаем компаниям, где пользователи часто задают поддержке одни и те же вопросы.

Абстрактная картинка - рукопожатие
Страхование

Создаем ИИ-ботов и ассистентов для автоматизация продаж полисов и урегулирования убытков.

Абстрактная картинка - график
Нишевой бизнес

Внедряем умные решения, которые помогают компаниям масштабироваться и больше зарабатывать.

Абстрактная картинка - бот.
Госкомпании

Внедряем ИИ-чат-ботов для автоматизации работы с обращениями граждан.

Какие процессы можно автоматизировать

Возможности ИИ для бизнеса

Что могут наши умные системы:

Какие преимущества у ИИ для автоматизации бизнес-процессов

1

Автоматизация рутинных задач

Искусственный интеллект берет на себя повторяющиеся задачи: ввод данных, обработку типовых заявок, первичную поддержку, формирование отчетов. Это ускоряет процессы в разы и исключает «человеческие» ошибки. Сотрудники переключаются на сложные, творческие и стратегические задачи.

2

Ускорение обработки данных

Нейросети могут работать с любыми объемами информации и обрабатывать их за секунды. Система может анализировать тысячи документов, извлекать нужные поля, формировать структурированный отчет. То, что оператор делает 15–20 минут, ИИ успевает за 10–30 секунд.

3

Повышение гибкости процессов

Системы с искусственным интеллектом создают единое информационное пространство. Они интегрируются с CRM, системой учета и электронной почтой. Сотрудники получают доступ к данным с любого гаджета из любой точки.

4

Экономия времени

Более 50% рабочего дня сотрудники компаний тратят на подготовку типовых документов и решение стандартных задач. Умный ассистент берет рутинные задачи на себя и сокращает эту долю в несколько раз.

5

Повышение качества обслуживания

Клиенты не любят ждать. Искусственный интеллект быстро выдает точные ответы на запросы. Больше не нужно подолгу ждать оператора на линии. Сервис работает круглосуточно, без выходных и перерывов.

6

Оптимизация логистики и управление ресурсами

Искусственный интеллект интегрируется с рабочими программами и системами. Он может получать данные от CRM, склада, транспортной системы. Дает рекомендации по распределению ресурсов, сигнализирует о потомках оборудования и предотвращает логистические проблемы.

Этапы внедрения ИИ для автоматизации бизнеса

Мы реализуем проекты от идеи до запуска. Из каких этапов состоит работа:
  1. 1

    Проводим аудит.

    Анализируем ваши цели и бизнес-процессы. Определяем, какие задачи можно решить с помощью искусственного интеллекта. Разрабатываем план и дорожную карту.

  2. 2

    Собираем данные.

    Формируем базу для обучения модели. Чем больше информации и чем она точнее, тем лучше работает ИИ. Удаляем дубли, организуем хранилище.

  3. 3

    Разрабатываем MVP.


    Необязательный, но возможный этап. MVP — недорогая тестовая версия продукта.

  4. 4

    Тестируем и дорабатываем.

    Проверяем работу модели в реальных условиях: как она справляется с задачами, удобно ли ей пользоваться. Дорабатываем, улучшаем.


  5. 5

    Интегрируем.

    Подключаем искусственный интеллект к вашей IP-телефонии, CRM, 1С и другим системам.

  6. 6

    Внедряем.

    Разворачиваем ИИ на нашем защищенном сервере или на вашем собственном сервере для максимальной безопасности. Ваши данные не покинут контуры компании.

  7. 7

    Обучаем сотрудников.

    Объясняем, как работать с системой. Показываем, как изменить бизнес-процессы, чтобы использовать возможности искусственного интеллекта по максимуму.

  8. 8

    Поддерживаем и масштабируем.

    Проверяем, как работает система, совершенствуем алгоритмы и по запросу клиента расширяем функционал под новые потребности. Продаем «коробку» и уходим — это не про нас. Мы продаем сервис и партнерство.

Наши кейсы

ЯкЯк - система речевой аналитики
ЯКЯК

ИИ-сервис речевой аналитики

Почему выбирают Secret Agents

Примите искусственный интеллект в свою команду

Запишитесь на бесплатную консультацию с экспертом по внедрению ИИ.

FAQ

Получить консультацию

Сроки, бюджет, пожелания