1
Автоматизация
Экономит тысячи часов рабочего времени. Берет на себя повторяющиеся рутинные задачи, которые выполняли сотрудники.
Разработка чат-ботов для MAX
Помощники для мессенджера под ваши бизнес-задачи
Зачем нужен чат-бот
2
Ответы на вопросы
Отвечает на типовые вопросы по заданным сценариям. Дает ответ мгновенно, даже ночью и в выходные. Может вести тысячи диалогов одновременно.
3
Онлайн-запись
Записывает к врачу, к парикмахеру или на маникюр. Предлагает свободные слоты, подтверждает запись.
4
Сбор лидов
Проводит интерактивный опрос, выясняет потребности клиента, просит контактные данные, заносит их в базу.
5
Прием заказов
Помогает выбрать товар, консультирует, задает уточняющие вопросы о доставке, оформляет и подтверждает заказ.
6
Рассылки
Автоматически отправляет сообщения группе подписчиков в мессенджере. Делает триггерные рассылки на основе действий пользователя, например, при подписке на канал.
7
Документооборот
Создает, отправляет, согласовывает документы.
8
Прием оплаты
Формирует счет или платежную ссылку, перенаправляет пользователя в защищенную платежную систему, получает подтверждение об оплате.
9
Опросы
Проводит опросы, задает уточняющие вопросы на основе ответов. Помогает изучить целевую аудиторию, собирает фидбэк о товарах и услугах.
10
Любая задача
Выполняет нестандартные задачи. Например, может проводить тесты, челленджи, рассчитывать индивидуальные скидки, следить за расписанием, трекать рабочее время, генерировать QR-коды.
Где применяются чат-боты в MAX
Этапы разработки
- 1
Интервью с заказчиком.
Выясняем, зачем нужен бот, какие задачи он должен выполнять, кто целевая аудитория.
- 2
Проектирование.
Прописываем сценарии — диалоги и действия бота для разных ситуаций.
- 3
Разработка.
Прописываем логику и ветки диалогов.
- 4
Интеграция.
Подключаем бота к CRM, платежным системам.
- 5
Настройка админпанели.
Разрабатываем рабочую среду, где можно управлять ботом.
- 6
Внедрение.
Разворачиваем бота в Max.
- 7
Тестирование и отладка.
Проверяем и корректируем функционал и интеграции, проходим диалоговые сценарии.
- 8
Сопровождение, поддержка и обучение.
Анализируем работу, вносим корректировки, актуализируем информацию. Обучаем персонал работать с ботом.
Остались вопросы?
Ответим, расскажем, объясним. Запишитесь на бесплатную консультацию.
Почему выбирают Secret Agents
- Мы думаем о ваших бизнес-результатах. Технологии — только средство.
- Заботимся о приватности, безопасности и защите данных от утечек. Работаем строго в рамках российского законодательства.
- Secret Agents 16 лет на рынке, для наших разработчиков нет ничего невозможного.
- Закладываем возможность масштабирования и адаптации к изменениям.
- Не исчезаем после внедрения. Сопровождаем проект столько, сколько потребуется. Консультируем, обучаем, помогаем.
- Мы за честность. Не навязываем лишние услуги и сложные ИИ-технологии, если задачу можно решить проще и дешевле.
Наши кейсы
FAQ
Заставьте технологии работать на ваш бизнес
Не отдавайте технологическое первенство конкурентам. Ждем вас на бесплатной консультации.