Создаем и интегрируем умных HR-ботов. Такое ПО повышает эффективность бизнеса и производительность команды.
ИИ-чат-боты для управления персоналом:
Быстро находят подходящих кандидатов.
Проводят тесты, назначают слоты для собеседований.
Участвуют в онбординге, помогают новичкам адаптироваться в компании.
Мониторят атмосферу в коллективе: проводят опросы и анкетирования.
С какими проблемами сталкивается бизнес без ИИ-бота
1
Кандидаты уходят к конкурентам, пока вы разбираетесь с почтой
Соискателям важна скорость реакции работодателя. Пока рекрутер читает резюме и отвечает на письма, кандидат может уйти к другому работодателю. Соискатели хотят получать обратную связь сразу же после подачи заявки.
2
Рекрутеры теряют много времени на звонки людям, которые не подходят
Один сотрудник отдела персонала тратит около восьми часов каждую неделю на телефонные разговоры с теми, кто совсем не заинтересован в вакансии. Эти часы могли бы пойти на общение с перспективными кандидатами.
3
Новички увольняются в первый месяц из-за слабого онбординга
До трети новичков покидают компанию в первые месяцы работы. Часто причина в плохом онбординге – новому сотруднику сложно разобраться в структуре компании, корпоративной культуре и обязанностях.
4
Вы не знаете реальных причин текучки кадров
Почему сотрудники уходят от вас? Без четкого понимания причин невозможно строить стратегию удержания персонала.
Что автоматизирует ИИ и как это решает ваши задачи
Посмотрим, как с этими трудностями справляются AI-чат-боты и системы автоматизации управления персоналом.
Первичный отбор и проверка кандидатов
Когда приходишь утром и обнаруживаешь десятки непрочитанных писем и сообщений на сайтах вакансий, работа с потоком откликов кажется бесконечной. Что делает бот:
Автоматически просматривает резюме, отклики с HeadHunter и письма в почтовом ящике.
HR-бот сообщит кандидату о приглашении на следующий этап собеседования. Что делает система:
Фиксирует результаты тестов и анкетирования.
Организует удобное время собеседования.
Отправляет приглашения кандидатам.
Онбординг и адаптация новых сотрудников
Представьте, что новенький пришел в офис и растерянно смотрит вокруг, пытаясь понять, куда бежать и кому позвонить первым делом.
Чтобы все прошло гладко и организованно, HR-бот заранее присылает новичку инструкции, приветственные письма, шаблоны документов и планы адаптации.
Он постоянно доступен, чтобы отвечать на вопросы сотрудника: «Кто мой непосредственный начальник?», «Какой график оплаты?».
Если ИИ не справляется сам, он переводит разговор на руководителя или HR-специалиста.
Сбор обратной связи и Exit-интервью
Как бот собирает отзывы и обратную связь от сотрудников:
Проводит анонимные опросы и рассчитывает индекс вовлеченности (eNPS).
Проводит анонимные exit-интервью, чтобы получить честные ответы об истинных мотивах увольнения.
Как внедрение HR-бота отразится на ваших бизнес-показателях
HR-боты помогают бизнесу и сотрудникам экономить деньги, время и нервы.
1
Снижение стоимости найма (Cost-per-Hire) до 40%
HR-бот самостоятельно, без рекрутера сканирует и оценивает резюме. Проводит первичную оценку по заданным критериям и за секунды отсеивает кандидатов, не соответствующих базовым требованиям. Быстро отправляет тестовые задания и распределяет слоты собеседований.
2
Ускорение закрытия вакансий (Time-to-Hire) в 2-3 раза
ИИ-помощник моментально реагирует на поступающие отклики. Оценивает кандидата буквально за минуты. Сразу связывается с подходящими людьми, назначая интервью. Ценные соискатели не уходят к конкурентам.
3
Создание «технологичного» имиджа компании
Чем современнее компания, тем сильнее желание там работать, особенно у молодых специалистов. Умный помощник проводит интерактивные тесты и опросы, ведет онлайн-коммуникацию в режиме реального времени.
4
Сокращение текучести на испытательном сроке на 15%
Отсутствие поддержки и понятных инструкций дезориентирует сотрудника. HR-бот заранее присылает документы и вводные материалы. Консультирует по рабочим вопросам: «Где взять пароль от корпоративной системы?» или «Как связаться с отделом маркетинга?». Поддерживает контакт и мониторит настроение новичков.
Где HR-бот для рекрутинга работает эффективнее всего
E-commerce и ритейл
Здесь высокая текучка кадров и постоянный спрос на новые рабочие руки. Работодатели ежедневно обрабатывают сотни откликов, проводят собеседования и стараются удержать персонал. HR-бот:
● снимает напряжение с рекрутеров;
● самостоятельно фильтрует неподходящие анкеты;
● приглашает кандидатов на интервью;
● дает первичные консультации будущим работникам.
IT и Телеком
В IT-сфере наблюдается постоянная гонка за талантливыми специалистами. HR-бот:
● ведет активный поиск кандидатов на специализированных платформах и в социальных сетях;
● предлагает им вакансии;
● проводит технические тесты;
● оценивает уровень знаний кандидатов и предоставляет рекрутеру аналитику.
Производство и логистика
Бот в этой сфере:
● автоматизирует первичный отбор кандидатов на такие вакансии, как комплектовщики, водители, операторы станков.
● оценивает базовые навыки, опыт работы;
● может проводить предварительное обучение кандидатов, предоставляя им информацию о компании, должностных обязанностях и требованиях к безопасности.
Запустим вашего HR-бота за 30 дней по прозрачной схеме
1
Аудит ваших HR-процессов
Изучаем специфику работы бизнеса, разрабатываем техническое задание под конкретную компанию и сферу.
2
Аналитика и проектирование сценариев.
Прописываем возможные сценарии и ветки диалога для разных тем. Что бот спрашивает, как реагирует на ответы.
3
Сбор и разметка данных.
Структурируем и размечаем базу данных: инструкции, документы, скрипты операторов.
4
Разработка и обучение.
Учим модель распознавать намерения пользователя, прописываем логику обработки сценариев. Разрабатываем backend и ИИ-решения. Прописываем рабочие сценарии. Интегрируем ПО в вашу инфраструктуру: подключаем помощника к CRM, базам данных, внутренним системам.
5
Настройка панели администратора.
Разрабатываем интерфейс, где менеджеры могут просматривать диалоги, дообучать помощника, добавлять новые ответы и правила.
7
Тестирование и дообучение.
Проверяем и корректируем функционал и интеграции, проходим диалоговые сценарии. Иногда подключаем специалиста (например, психолога), чтобы он оценил ответы.
8
Разворачивание на сервере.
Переносим готовую систему на инфраструктуру заказчика.
9
Сопровождение и поддержка.
Проводим обучение персонала по работе с ПО. Анализируем работу, вносим корректировки, актуализируем информацию. На всех этапах работы оказываем техническую поддержку.
Почему автоматизацию HR доверяют компании Secret Agents
Автоматизация HR с нашей компанией – это эффективно и безопасно. Как это достигается:
Не просто кодеры, а бизнес-партнеры Погружаемся в вашу задачу, а не продаем «коробку». Наша цель – создать уникальный инструмент, который идеально подходит вашему бизнесу.
Безопасность данных: предлагаем On-premise решения (установка на ваши серверы). Это означает полный контроль над всеми вашими данными, отсутствие рисков передачи личной информации третьим лицам и уверенность в защищенности всей инфраструктуры.
ИИ – это помощник, а не замена: мы не увольняем ваших HR-менеджеров, а делаем их эффективнее. Благодаря нашим технологиям, ваши специалисты могут заниматься более значимыми для компании делами, а не тратить часы на обработку заявлений и оформление отчетов.
Secret Agents 16 лет на рынке — у нас серьезный опыт, мы знаем, как внедрять технологии, которые приносят компаниям прибыль.
FAQ
Остались вопросы?
Запишитесь на бесплатную консультацию со специалистом по искусственному интеллекту. Расскажите о своих задачах — вместе найдем умное решение
