Комплексная разработка программного обеспечения для бизнеса

Вы ставите задачу — мы создаем цифровое решение под ключ. Выполняем полный цикл: от аналитики до запуска и поддержки.

Что мы разрабатываем

Создаем цифровые инструменты для бизнеса.

Абстрактная иллюстрация, облако.
Внедряем искусственный интеллект

Наши ИИ-решения помогают компаниям сокращать расходы, масштабироваться и больше зарабатывать.

Абстрактная иллюстрация: настройка гаджета.
Разрабатываем мобильные приложения

Быстрые, отзывчивые, безопасные мобильные приложения — для ваших клиентов. Прямой канал продаж — для вашего бизнеса.

Абстрактная иллюстрация: шестеренка.
Создаем веб-сервисы

Разрабатываем сложные высоконагруженные сервисы для масштабирования и автоматизации бизнес-процессов: SaaS, IaaS, PaaS.

Абстрактная иллюстрация, окно чата.
Разрабатываем ИИ-чат-ботов

Умный чат-бот общается с пользователем как живой специалист. Хорошо понимает естественный язык, контекст, учится на диалогах.

Абстрактная иллюстрация, график.
Внедряем ИИ-аналитику

Умные инструменты для сбора, анализа и визуализации бизнес-данных генерируют выводы и инсайты, строят прогнозы.

Абстрактная иллюстрация: микрофон.
Внедряем речевую аналитику с ИИ

Интеллектуальные системы глубокого анализа речи преобразуют аудио в текст, извлекают смысл, проводят анализ.

Абстрактная иллюстрация: поиск в гаджете.
Разрабатываем LMS-платформы

Создаем обучающие платформы для образования и бизнеса. Внедряем интерактивные курсы, тестирование, аналитику.

Ваше уникальное решение

Его пока нет на рынке — а у вас будет.

Решаем бизнес-задачи, с которыми не справляются коробочные решения

Создаем сложные системы, которые адаптированы под специфику компании.
1

Снижение расходов

ИИ-система анализирует внутренние процессы компании, выявляет точки неэффективности (простои, перерасход, затоваренность складов) и дает рекомендации, как решить проблему.


2

Защита данных

Стандартные правила защиты не учитывают специфику ваших данных и бизнес-процессов. Мы закладываем защиту в основу системы, а не добавляем ее «сверху». Все процессы работают внутри специально спроектированной защищенной среды.


3

Оптимизация фонда оплаты труда

ИИ-модель анализирует связь между ФОТ, бизнес-метриками и рыночными данными (например, уровнем зарплат), и помогает найти баланс между экономией и эффективностью.


4

Централизация управления

Отдельные программы (CRM, ERP, 1С) часто не стыкуются между собой. Мы разрабатываем единую платформу, которая объединяет все отделы и процессы, создает единую непротиворечивую картину и которой легко управлять.


5

Повышение прозрачности данных

Разрозненные системы не создают единой общей картины, приходится вручную сопоставлять и объединять данные. ИИ автоматизирует сбор и анализ данных из разных систем, визуализирует их на кастомных дашбордах.


6

Масштабирование бизнеса

Наши решения легко масштабируются — такая возможность заложена на старте разработки. Рост нагрузки, новые процессы, филиалы или продукты быстро подключаются к единой системе.


7

Рост LTV и среднего чека

ИИ прогнозирует потребности каждого клиента, строит персональные сценарии, предлагает именно те товары или услуги, которые могут заинтересовать пользователя. LTV (пожизненная ценность клиента) и средний чек растут.


8

Динамическое ценообразование

Алгоритм анализирует конкурентов, спрос, динамику продаж, сезонность и постоянно корректирует цены на тысячи товаров. Повышает продажи, выручку, маржинальность, прибыль.


9

Удержание клиентов

ИИ-система учится на поведении ваших клиентов и действует на опережение. Анализирует историю покупок, поведение на сайте и даже тональность обращений. Формирует персональные предложения и контент для каждого клиента.


10

Точное прогнозирование спроса

ИИ-модель учится на истории компании и внешних источниках, учитывает сотни параметров для прогноза. Повышает продажи предотвращает дефицит и затоваривание складов, сокращает издержки.


Запускаем цифровые продукты для бизнеса с 2008 года

Наш опыт создает для вас решения, которые работают без сбоев и приносят вам деньги.

С какими сферами мы работаем

Абстрактная иллюстрация, облако.
Медицина

Внедрение умных технологий в медцентры, аптеки, стоматологии, лаборатории.

Абстрактная иллюстрация: поиск в гаджете.
Образование

Разработка обучающих платформ, модулей и чат-ботов для бизнеса и EdTech.

Абстрактная иллюстрация: шестеренка.
E-commerce

Разработка систем аналитики, умных чат-ботов и ассистентов для электронной коммерции.

Абстрактная иллюстрация: микрофон.
Колл-центры

Разработка цифровых решения с искусственным интеллектом для контакт-центров.

Абстрактная иллюстрация: настройка гаджета.
Страхование

Разработка умных помощников, которые консультируют клиентов, помогают выбрать полис, сообщают о статусе страховых выплат.

Абстрактная иллюстрация, график.
Любой бизнес

Разработка умных решений, которые помогают компаниям масштабироваться и больше зарабатывать.

Преимущества индивидуальной комплексной разработки ПО

Наши кейсы

Сервис речевой аналитики ЯКЯК

AI-решение для глубокого анализа звонков и встреч, улучшения клиентского сервиса, отслеживания эффективности сотрудников.
Подробнее
Работа сервиса ЯкЯк.

Умный чат-бот для сферы лекарственного страхования

Автоматическая проверка страхового покрытия, отслеживание статуса возмещения, поддержка голосового ввода, направление сложных запросов оператору.
Подробнее
Работа сервиса Фармик.

Сервис аналитики бизнес-процессов клиник

MetaClinic — умная автоматическая система взаимодействия клиник с пациентами и система аналитики.
Подробнее
Работа сервиса МетаКлиник.

Этапы работы

У нас отточенный процесс разработки и запуска. Подходим к бизнес-задаче комплексно.
  1. 1

    Исследование и стратегия.

    Выясняем цели заказчика. Анализируем рынок и ЦА. Предлагаем варианты решения задачи. Просчитываем риски. Рассчитываем стоимость и окупаемость проекта.


  2. 2

    Разрабатываем MVP.

    Необязательный, но возможный этап. MVP — недорогая тестовая версия продукта.


  3. 3

    Проектирование и прототипирование.

    Определяем функционал продукта. Рисуем черновой вариант продукта, его структуру и дизайн.


  4. 4

    Техническая реализация.

    Разрабатываем архитектуру проекта. Подготавливаем и настраиваем инфраструктуру. Разрабатываем продукт, проводим интеграции.


  5. 5

    Тестирование и доработка.

    Проверяем работу продукта в реальных условиях: как он справляется с задачами, удобно ли им пользоваться. Дорабатываем, улучшаем.


  6. 6

    Внедрение в компанию, обучение сотрудников.

    Объясняем, как работать с продуктом. Показываем, как изменить бизнес-процессы, чтобы использовать его возможности по максимуму.


  7. 7

    Развитие и маркетинг.

    Анализируем метрики. Предлагаем варианты развития и продвижения.


Наш технологический стек

Используем десятки инструментов и платформ, вот некоторые из них:

Почему комплексную разработку доверяют Secret Agents

Остались вопросы?

Напишите или позвоните, проведем бесплатную консультацию: разъясним, ответим, предложим варианты решения вашей задачи.

FAQ

Часто задаваемые вопросы о комплексной разработке

Начать проект вместе

Сроки, бюджет, пожелания